FAQ

Le SoClean est un appareil de désinfection de PPC révolutionnaire. Sécuritaire, automatisé et facile d'utilisation, le SoClean nécessite aucun démontage des pièces PPC. Il utilise de l'oxygène actif pour désinfecter efficacement le masque, le tuyau et le réservoir.

Le SoClean génère et pompe de l'oxygène actif à travers vos réservoir, tuyau et masque. L’oxygène actif éradique les bactéries et les germes avec lesquels il entre en contact.

Bien que certaines personnes puissent confondre l'ozone et le smog, les deux sont totalement différents. Au contraire de l'ozone pur, le smog contient divers hydrocarbures toxiques qui n'ont aucune propriété bénéfique.

L'oxygène actif est utilisé de manière extensive en Europe comme désinfectant. Aux É.-U., l'oxygène actif est utilisé dans plusieurs opérations de purification d'eau municipale. Il est également utilisé pour traiter les produits alimentaires et les grains, pour décourager la croissance de moisissures. Les maisons sujettes à des dommages par la fumée utilisent souvent de l'oxygène actif pour enlever les odeurs difficiles d'élimination. L'industrie hôtelière et les hôpitaux l'utilisent aussi pour désinfecter à grande échelle.

La chambre SoClean mesure 14 x 14 x 18,4 cm (5,5 x 5,5 x 7,25 po) (L x l x H), et s'adapte à pratiquement tous les styles de masque, de l'oreiller nasal au masque complet. Dans les rares cas où votre masque n'est pas adapté à la chambre SoClean, SoClean Inc. offre une garantie de satisfaction de remboursement complet de 30 jours.

Nous vous recommandons de régler le SoClean pour qu'il fonctionne entre 5 à 12 minutes. Ce dernier temps étant la durée maximale que le SoClean doit fonctionner. Par contre, il est important de laisser votre masque dans la chambre pendant au moins 2 heures suivant le fonctionnement de l'appareil, car cela fait partie du procédé de désinfection.

Une odeur forte peut se produire si votre équipement n'a pas été traité avec le prélavage neutralisant inclus avec votre système. Cela peut également être un signe que la durée de votre traitement est trop longue. Essayez de diminuer la durée de votre traitement. Si vous continuez de sentir une forte odeur, vous pouvez choisir d'effectuer le traitement un jour sur deux.

Oui. Veuillez nous appeler au (866) 501-3705.

Pas du tout. Trois étapes simples et vous êtes prêts à commencer :
1. Effectuer le branchement unique facile à votre équipement de PPC.
2. Régler l’horloge du SoClean.
3. Placer votre masque dans l'appareil SoClean, et l'appareil fait le reste.

L'oxygène actif est formé lorsqu'un troisième atome d'oxygène (O) est ajouté à l'oxygène moléculaire que nous respirons (O2) formant une nouvelle molécule (O3). Cette nouvelle molécule d'oxygène actif (aussi appelée ozone) a l'incroyable capacité de détruire des organismes comme les bactéries et les virus par le biais de l'oxydation. Bien que l'oxygène actif soit très puissant, il a aussi un très court cycle de vie. Après avoir été généré, il redevient l'oxygène que nous respirons après environ 2 heures.

Non. L'oxygène actif généré par le SoClean est conservé dans la boucle fermée de votre équipement de PPC et la chambre sécuritaire de l'appareil SoClean. Toute libération lors du procédé de désinfection passe à travers un filtre de sortie qui retourne la libération en de l'oxygène que nous respirons.

Avant la première utilisation de votre SoClean, lavez vos masque, tuyau et réservoir à l'aide du prélavage neutralisant. À effectuer seulement avant votre première utilisation, ou lorsque vous introduisez un nouvel équipement à votre système de PPC. Utilisez 1/4 de la bouteille de 30 ml (1 once) incluse de prélavage avec de l'eau, de la même façon que vous utiliseriez du savon à vaisselle, pour désinfecter votre équipement. 1/4 de la bouteille est environ deux capuchons.

Maintenez à la fois le bouton MANUEL et le bouton SABLIER enfoncés pendant trois secondes.
Un visage souriant apparaîtra lorsque la réinitialisation est réussie.

De manière générale, les matériaux utilisés dans les composants et accessoires de PPC (comme le polycarbonate et l'acrylique) sont compatibles avec l'ozone. Par contre, l'oxygène actif oxydera certains matériaux comme le nylon et le latex, causant une détérioration. Le nylon et le latex ne sont pas habituellement présents dans l'équipement de PPC. En cas de doutes, veuillez consulter le fabricant de votre équipement.

Si vous n'êtes pas satisfait par votre achat, veuillez contacter le service clientèle au +33 0801 237684. Un représentant sera disponible pour vous aider du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 17 h HNE.