Datenschutzrichtlinie

Einführung

Willkommen bei der Datenschutzrichtlinie von SoClean Inc.

Ihre Privatsphäre ist für SoClean von entscheidender Bedeutung und es ist uns ein Anliegen, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Website (unabhängig davon, wo Sie sie besuchen) nutzen, welche Betroffenenrechte Sie haben und wie das Gesetz Sie schützt.

1. Wichtige Informationen und wer wir sind

Zweck dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie SoClean Ihre personenbezogenen Daten bei Nutzung dieser Website sammelt und verarbeitet, einschließlich aller Daten, die Sie über diese Website bereitstellen, wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, sich mit uns in Verbindung setzen oder ein Produkt erwerben.

Diese Website ist nicht für Kinder gedacht und wir sammeln wissentlich keine Daten über Kinder.

Es ist wichtig, dass Sie diese Datenschutzerklärung zusammen mit anderen Datenschutzrichtlinien oder Richtlinien zur fairen Datenverarbeitung lesen, die wir zu bestimmten Anlässen bei der Erfassung oder Verarbeitung personenbezogener Daten bereitstellen, damit Sie genau wissen, wie und warum wir Ihre Daten verwenden. Diese Datenschutzrichtlinie ergänzt andere Hinweise und Datenschutzrichtlinien und soll diese nicht außer Kraft setzen.

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten Verantwortlicher

SoClean Inc. ist der für die Verarbeitung personenbezogener Daten Verantwortliche und verantwortlich für Ihre persönlichen Daten (in dieser Datenschutzerklärung allgemein als "SoClean", "wir", "uns" oder "unser" bezeichnet).

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, einschließlich etwaiger Anfragen zur Ausübung Ihrer gesetzlichen Rechte, kontaktieren Sie uns bitte unter Verwendung der unten angegebenen Kontaktdaten.

2. Daten, die wir über Sie sammeln

Personenbezogene Daten oder persönliche Informationen sind Informationen über eine Person, anhand derer diese Person identifiziert werden kann. Daten, bei denen die Identität entfernt wurde (anonyme Daten), sind nicht personenbezogen.

Wir können verschiedene Arten von personenbezogenen Daten über Sie sammeln, nutzen, speichern und übertragen, die wir wie folgt eingeordnet haben:

  • Identitätsdaten umfassen den Vornamen, den Nachnamen und den Titel.
  • Kontaktdaten umfassen Rechnungsadresse, Lieferadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummern.
  • Finanzdaten enthalten Details zu Bankkonten und Zahlungskarten.
  • Profildaten umfassen Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort, Ihre Einkäufe oder Bestellungen, Präferenzen, Feedback und Umfrageantworten.
  • Transaktionsdaten enthalten Details zu Zahlungen an Sie und von Ihnen sowie weitere Einzelheiten zu Produkten und Dienstleistungen, die Sie bei uns erworben haben.
  • Technische Daten umfassen die IP-Adresse (Internet Protocol), Ihre Anmeldedaten, Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellung und -ort, Browser-Plug-in-Typen und -Versionen, Betriebssystem und Plattform sowie andere Technologien auf den Geräten, auf die Sie zugreifen Webseite.
  • Nutzungsdaten beinhalten Informationen darüber, wie Sie unsere Website, Produkte und Dienstleistungen nutzen.
  • Marketing- und Kommunikationsdaten umfassen Ihre Präferenzen beim Erhalt von Marketing von uns und unseren Drittparteien und Ihren Kommunikationspräferenzen.

Wir sammeln, verwenden und teilen auch aggregierte Daten wie statistische oder demografische Daten für alle möglichen Zwecke. Zusammengefasste Daten können aus Ihren persönlichen Daten abgeleitet werden, gelten jedoch nicht als personenbezogene Daten, da diese Daten Ihre Identität nicht, weder direkt noch indirekt, offenbaren. Zum Beispiel können wir Ihre Nutzungsdaten aggregieren, um den Prozentsatz der Nutzer zu berechnen, die auf eine bestimmte Website-Funktion zugreifen. Wenn wir jedoch aggregierte Daten mit Ihren personenbezogenen Daten kombinieren oder verbinden, um Sie direkt oder indirekt identifizieren zu können, behandeln wir die kombinierten Daten als personenbezogene Daten, die gemäß dieser Datenschutzrichtlinie behandelt werden.

Spezielle Kategoriendaten

Als Kunde von SoClean können wir implizit Daten erhalten, die sich auf Ihre Gesundheit beziehen. Während wir explizit keine spezifischen Details über Ihre Gesundheit aufzeichnen, sind viele Käufer unserer Produkte Besitzer einer Continuous Positive Airway Pressure (CPAP) Maschine, die eine allgemeine Behandlung für obstruktive Schlafapnoe ist. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie mehr Informationen zu speziellen Kategorien von Daten wünschen.

Wir sammeln keine Informationen über strafrechtliche Verurteilungen und Straftaten.

Wenn Sie keine persönlichen Daten zur Verfügung stellen

Wenn wir personenbezogene Daten aufgrund gesetzlicher Bestimmungen oder aufgrund eines mit Ihnen geschlossenen Vertrags erfassen müssen und Sie diese Daten auf Anfrage nicht zur Verfügung stellen, sind wir möglicherweise nicht in der Lage, einen mit Ihnen bestehenden Vertrag zu erfüllen, oder einen Vertrag mit Ihnen abzuschließen (zum Beispiel, um Sie mit Waren oder Dienstleistungen zu versorgen). In diesem Fall müssen wir möglicherweise ein Produkt oder eine Dienstleistung stornieren, die Sie bei uns bestellt haben. Wir werden Sie jedoch zu gegebener Zeit benachrichtigen, wenn dies der Fall ist.

3. Wie werden Ihre persönlichen Daten gesammelt?

Wir verwenden verschiedene Methoden, um Daten von und über Sie zu erheben, einschließlich durch:

  • Direkte Interaktionen. Sie können uns Ihre Identität, Kontakt- und Finanzdaten mitteilen, indem Sie Formulare ausfüllen oder mit uns per Post, Telefon, E-Mail oder auf andere Weise korrespondieren. Dies umfasst personenbezogene Daten, die Sie angeben, wenn Sie:
    • unsere Produkte oder Dienstleistungen bestellen;
    • unseren Newsletter abonnieren;
    • uns auffordern Marketing / weitere Informationen an Sie zu senden; oder
    • Sie uns Feedback geben oder uns kontaktieren.
  • Automatisierte Technologien oder Interaktionen. Wenn Sie mit unserer Website interagieren, erheben wir automatisch Technische Daten über Ihre Hardware, Suchaktionen und Muster. Wir sammeln diese personenbezogenen Daten mithilfe von Cookies und anderen ähnlichen Technologien. Wir können auch Technische Daten über Sie erhalten, wenn Sie andere Websites besuchen, die unsere Cookies verwenden. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
  • Von Dritten bezogene Daten. Wir erhalten personenbezogene Daten über Sie von verschiedenen Dritten wie folgt:
    • Technische Daten von Analytics-Anbietern wie Google mit Sitz außerhalb der EU; und
    • Identitäts-, Kontakt-, Finanz-, Marketing- und Transaktionsdaten von unseren Dienstleistern für Kundensupport, Kundenverkäufe, technische, Zahlungs- und Lieferservices wie TELUS International (US) Inc. mit Sitz außerhalb der EU und Callpoint New Europe EADmit Sitz in der EU.
    • Identitäts- und Profildaten von sozialen Medien wie Facebook, Instagram, YouTube und Twitter, falls Sie sich entscheiden über diese Websites mit uns zu interagieren.

4. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn es das Gesetz erlaubt. In Regel verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten unter folgenden Umständen:

  • wenn das erforderlich ist, um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen oder eine geschuldete Dienstleistung zu erbringen, oder um einen Vertrag mit Ihnen abzuschließen.
  • wenn dies für unsere berechtigten Interessen erforderlich ist (oder der eines Dritten) und Ihre Interessen und Grundrechte diese berechtigten Interessen nicht überwiegen
  • wo dies zur Einhaltung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist.

Im Allgemeinen verlassen wir uns nicht auf eine Einwilligung als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, obwohl wir Ihre Zustimmung einholen, bevor wir Direktmarketing-Mitteilungen von Dritten per E-Mail oder SMS an Sie senden. Wir werden Ihre Zustimmung auch einholen, bevor wir Ihnen Marketingmitteilungen von SoClean senden, es sei denn, Sie haben Waren oder Dienstleistungen von uns bezogen, und unsere Marketingmitteilungen beziehen sich auf ähnliche Waren und Dienstleistungen und Sie haben solche Marketingmitteilungen nicht abgelehnt. Sie haben das Recht, die Einwilligung in das Marketing jederzeit zu widerrufen, indem Sie sich mit uns in Verbindung setzen, ohne dass hierbei andere Kosten als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.

Zwecke, für die wir Ihre persönlichen Daten verwenden

Wir haben im Folgenden in tabellarischer Form eine Beschreibung aller Arten, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, und auf welche der rechtlichen Grundlagen wir uns verlassen. Wir haben auch festgestellt, wo unsere legitimen Interessen liegen. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre persönlichen Daten auf mehr als einer rechtlichen Grundlage verarbeiten können, abhängig von dem spezifischen Zweck, für den wir Ihre Daten verwenden. Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung, wenn Sie Angaben zu der spezifischen Rechtsgrundlage benötigen, auf die wir zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zurückgreifen, wenn mehr als eine rechtliche Grundlage in der nachstehenden Tabelle aufgeführt ist.

Zweck / Tätigkeit  Art der Daten Rechtsgrundlage für die Verarbeitung einschließlich berechtigter Interessen
Um Sie als neuen Kunden zu registrieren

(a) Identität

(b) Kontakt

Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen.

Um Ihre Bestellung zu bearbeiten und auszuliefern einschließlich:

(a) Verwalten von Zahlungen, Gebühren und Abgaben

(a) Identität

(b) Kontakt

(c) Finanz

(d ) Transaktionsdaten

(e) Marketing und Kommunikation

Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen.

Um das Kundenverhältnis mit Ihnen zu verwalten, was Folgendes beinhaltet:

(a) Sie über Änderungen unserer Bedingungen oder Datenschutzrichtlinien zu benachrichtigen

(b) Sie zu bitten, eine Bewertung abzugeben oder an einer Umfrage teilzunehmen

(c) Sie über Produktaktualisierungen, Rückrufe oder relevante Informationen zu benachrichtigen

(d) Sie mit Kundendienst und Support zu versorgen

(a) Identität

(b) Kontakt

(c) Profil

(d) Marketing und Kommunikation

(a) Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen

(b) Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen

(c) notwendig in unserem berechtigten Interesse (um unsere Aufzeichnungen auf dem neuesten Stand zu halten und zu untersuchen, wie Kunden unsere Produkte / Dienstleistungen nutzen).

Um unser Geschäft und diese Website zu verwalten und zu schützen (einschließlich Fehlerbehebung, Datenanalyse, Tests, Systemwartung, Support, Berichterstattung und Hosting von Daten)

(a) Identität

(b) Kontakt

(c) Technisch

(a) Notwendig zur Wahrung unserer berechtigten Interessen (für den Betrieb unseres Unternehmens, die Bereitstellung von Administrations- und IT - Dienstleistungen, Netzwerksicherheit, Betrugsbekämpfung und im Zusammenhang mit einer Geschäftsumstrukturierung oder einer Gruppenumstrukturierung)

(b) erforderlich zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung.

Um Ihnen relevante Website-Inhalte zu liefern und die Wirksamkeit der Werbung, die wir an Sie ausliefern, zu messen oder zu verstehen

(a) Identität

(b) Kontakt

(c) Profil

(d) Nutzung

(e) Marketing und Kommunikation

(f) Technisch

Notwendig im Rahmen unserer berechtigten Interessen (zu untersuchen, wie Kunden unsere Produkte / Dienstleistungen nutzen, um sie zu entwickeln, unser Geschäft zu erweitern und unsere Marketingstrategie zu anzupassen).
Verwendung von Datenanalysen zur Verbesserung unserer Website, Produkte / Dienstleistungen, Marketing, Kundenbeziehungen und Nutzererfahrung

(a) Technische

(b) Nutzung

Notwendig im Rahmen unserer berechtigten Interessen (Definition von Kundentypen für unsere Produkte und Dienstleistungen, um unsere Website aktuell und relevant zu halten , um unser Geschäft zu entwickeln und unsere Marketingstrategie anzupassen).
Um Ihnen Vorschläge und Empfehlungen zu Produkten oder Dienstleistungen zu unterbreiten, die für Sie von Interesse sein könnten

(a) Identität

(b) Kontakt

(c) Technisch

(d) Nutzung

(e) Profil

(f) Marketing- und Kommunikation

Notwendig im Rahmen unserer berechtigten Interessen (um unsere Produkte / Dienstleistungen zu entwickeln und unser Geschäft zu erweitern).

 

 Marketing

Wir bemühen uns, Ihnen die Wahl in Bezug auf die Nutzung bestimmter personenenbezogener Daten, insbesondere im Bereich Marketing und Werbung, zu ermöglichen.

Unsere Werbeangebote

Wir können Ihre Identitäts-, Kontakt-, technischen, Nutzungs- und Profildaten verwenden, um uns ein Bild darüber zu machen, was wir denken, dass Sie möglicherweise wünschen oder brauchen, oder was für Sie von Interesse sein könnte. Auf diese Weise entscheiden wir, welche Produkte, Dienstleistungen und Angebote, die für Sie relevant sind (wir nennen das Marketing).

Sie erhalten Marketingkommunikation von uns, wenn Sie Informationen von uns angefordert oder Waren oder Dienstleistungen bei uns gekauft haben und Sie sich nicht vom Empfang solcher Marketingkommunikationen abgemeldet haben.

Änderungen der Datenschutzerklärung und Ihre Pflicht, uns über Änderungen zu informieren

Wir überprüfen regelmäßig unsere Datenschutzerklärung. Es ist wichtig, dass die persönlichen Daten, die wir über Sie speichern, korrekt und aktuell sind. Bitte halten Sie uns auf dem Laufenden, wenn sich Ihre persönlichen Daten während unserer Geschäftsbeziehung ändern.

Links Dritter

Diese Website kann Links zu Websites Dritter, Plug-Ins und Anwendungen enthalten. Wenn Sie auf diese Links klicken oder diese Verbindungen aktivieren, können Dritte möglicherweise Daten über Sie sammeln oder weitergeben. Wir haben keine Kontrolle über diese Websites Dritter und sind nicht verantwortlich für deren Erklärungen zum Datenschutz. Wenn Sie unsere Website verlassen, empfehlen wir Ihnen, die Datenschutzbestimmungen jeder Website zu lesen, die Sie besuchen.

Facebook-, Google+- und Twitter-Plugins

Diese Website enthält Social Plugins ("Plugins") von Facebook, Google und Twitter. Die zugrunde liegenden Dienste werden von Facebook Inc. und Twitter Inc. ("Provider") bereitgestellt.

Facebook wird von Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA betrieben. Wenn Sie außerhalb der Vereinigten Staaten oder Kanadas wohnen, ist der für die Datenverarbeitung zuständiger Verantwortlicher die Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Google wird betrieben von Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043-1351, USA ("Google"). Twitter wird betrieben von Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA ("Twitter").

Wenn Sie eine Seite unserer Website besuchen, die solche Plugins enthält, verbindet sich Ihr Browser direkt mit den Servern von Facebook, Google und Twitter. Der Inhalt des Plugins wird von Facebook, Google und Twitter ("Anbieter") direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in unsere Website eingebunden. Die Anbieter erfahren unter anderem Ihre IP-Adresse und die Tatsache, dass Ihr Internetbrowser diese Seite unserer Website aufgerufen hat, auch wenn Sie kein Facebook-, Google- oder Twitter-Profil ("social media profile") besitzen oder nicht in Ihr Social-Media-Profil eingeloggt sind.

Diese personenbezogenen Daten können außerhalb der Europäischen Union gespeichert werden. Die Anbieter geben Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise an Dritte weiter. Wenn Sie in einem Social-Media-Profil eingeloggt sind, kann der betreffende Anbieter den Besuch unserer Website Ihrem Profil auch direkt zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren, z.B durch Anklicken des Buttons "Gefällt mir", "Tweet" oder "Google+" werden diese Informationen auch an den jeweiligen Anbieter übermittelt, wo sie verarbeitet und gespeichert werden. Diese Informationen werden auch auf Ihrem Facebook-, Google+ und Twitter-Profil veröffentlicht. Zweck und Umfang der erhobenen Daten und deren weitere Verarbeitung durch den jeweiligen Anbieter sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den jeweiligen Datenschutzhinweisen.

Wenn Sie nicht möchten, dass Facebook, Google oder Twitter die gesammelten Daten, die über die Plugins mit Ihrem Social-Media-Profil verbunden werden, sollten Sie sich vor dem Besuch unserer Website aus dem entsprechenden Social-Media-Profil ausloggen.

Facebook, Google und Twitter haben ihren Sitz in den USA und sind für das US-EU Privacy Shield zertifiziert, was die Einhaltung der Datenschutz in der EU.

Drittanbieter-Marketing

Wir werden Ihre ausdrückliche Einwilligungserklärung einholen, bevor wir Ihre personenbezogenen Daten für Marketingzwecke an Dritte weitergeben.

Widerspruchsrecht für Direktwerbung und Marketing

Sie können uns oder Drittparteien jederzeit auffordern, Ihnen keine Werbekommunikation mehr zu senden Zeit, indem Sie sich mit Ihrem SoClean-Konto anmelden und auf den Link zur Deaktivierung des Marketings klicken oder uns jederzeit kontaktieren.

Cookies

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er alle oder einige Browser-Cookies ablehnt oder Sie benachrichtigt, wenn Websites Cookies setzen oder darauf zugreifen. Wenn Sie Cookies deaktivieren oder ablehnen, beachten Sie bitte, dass einige Teile dieser Website zugänglich sein können oder nicht ordnungsgemäß funktionieren. Weitere Informationen zu den von uns verwendeten Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Änderung des Zwecks

Wir verwenden Ihre persönlichen Daten nur für die Zwecke, für die wir sie gesammelt haben, es sei denn, wir sind der Meinung, dass wir sie zu einem anderen Zweck verwenden müssen und dieser mit dem ursprünglichen Zweck kompatibel ist. Wenn Sie eine Erläuterung erhalten möchten, wie die Verarbeitung für den neuen Zweck mit dem ursprünglichen Zweck vereinbar ist, kontaktieren Sie uns bitte. Wenn wir Ihre persönlichen Daten für einen nicht damit zusammenhängenden Zweck verwenden müssen, werden wir Sie benachrichtigen und wir werden Ihnen die Rechtsgrundlage erläutern, die uns dies gestattet. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre persönlichen Daten verarbeiten können ohne Ihre Kenntnis oder Zustimmung, in Übereinstimmung mit den oben genannten Regeln, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder erlaubt ist.

Offenlegung Ihrer persönlichen Daten

Wir können Ihre persönlichen Daten mit den unten aufgeführten Parteien für die Zwecke teilen, die in der Tabelle oben aufgeführt sind

  • Airtank
  • Amazon
  • Authorize X
  • net
  • Bing Ads Universal Tracking
  • Callpoint New Europe EAD
  • Celigo Intergrater. IO
  • CloudFare
  • CrazyEgg
  • Criteo
  • Cybersource
  • Dial 800
  • Direct Response Media
  • DoubleClick Flood Light
  • DW Healthcare Partners
  • FedEx
  • Google Adwords Conversion
  • Google Adwords Remarketing
  • Google Analytics
  • Google Tag Manager
  • Google Web Font
  • Google+
  • GoPaySecure
  • Havas Health
  • Hubspot
  • IMI (Internet Marketing Inc.)
  • Infogroup
  • Ingram
  • Mandril
  • Marin Software
  • Maxmind GeoIP Detection
  • Olark
  • Oracle – Netsuite
  • Pacejet
  • Plus One
  • Revenue Conduit
  • SoClean Geopl Redirect
  • StackAdapt
  • Subscribe and Save
  • Telus International (US) Inc.;
  • UPS
  • WorldPay
  • Yahoo/Bing Advertising Solutions
  • Youtube
  • Ziftrshop
  • Zoho
  • Dritte, an die wir Teile unseres Geschäfts oder unserer Vermögenswerte verkaufen, übertragen oder mit deren Geschäft zusammenführen. Alternativ können wir versuchen, andere Unternehmen zu erwerben oder mit ihnen zu verschmelzen. Wenn es in unserem Unternehmen zu einer Änderung kommt, können die neuen Eigentümer Ihre persönlichen Daten wie in dieser Datenschutzerklärung angegeben verwenden.

Wir verlangen von allen Dritten, dass sie die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten beachten und sie gemäß den gesetzlichen Bestimmungen behandeln. Wir gestatten unseren Drittanbietern nicht, Ihre persönlichen Daten für ihre eigenen Zwecke zu verwenden. Wir gestatten lediglich die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke und in Übereinstimmung mit unseren Anweisungen.

Internationale Überweisungen

Wir halten Ihre persönlichen Daten innerhalb von SoClean. Dies beinhaltet die Übertragung Ihrer Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR). Wir gewährleisten einen ähnlichen Schutz Ihrer personenbezogenen Daten, indem wir sicherstellen, dass mindestens eine der folgenden Maßnahmen umgesetzt wird:

  • An Anbieter mit Sitz in den USA können wir Daten übermitteln, wenn sie Teil von Privacy Shield sind, was sie dazu verpflichtet, für personenbezogene Daten, die zwischen Europa und den USA ausgetauscht werden, einen ähnlichen Schutz zu bieten.

Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie weitere Informationen zu dem von uns bei der Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten aus dem EWR verwendeten Mechanismus wünschen.

4. SoClean-Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenschutzpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte auf eine der folgenden Arten:

Vollständiger Name der Gesellschaft: SoClean Inc.

E-Mail-Adresse: careteamde@soclean.com

Anschrift: 12 Vose Farm Road, Peterborough, NH 03458, USA

Telefonnummer: 0800 1888964

SoClean wird in der Europäischen Union (EU) durch sein Kundendienstteam vertreten, das Sie folgendermaßen kontaktieren können:

E-Mail-Adresse: careteamde@soclean.com

Anschrift: 12 Vose Farm Road, Peterborough, NH 03458, USA

Telefonnummer: 0800 1888964

Sie haben jederzeit das Recht, beim Information Commissioner Office (ICO), der britischen Aufsichtsbehörde für Datenschutzfragen, Beschwerde einzulegen (www.ico.org.uk). Wir würden jedoch die Möglichkeit schätzen, uns Ihrem Anliegen anzunehmen, bevor Sie sich an das ICO wenden. Also kontaktieren Sie uns bitte zuerst.

5. Datensicherheit

Wir haben angemessene Sicherheitsmaßnahmen getroffen, um zu verhindern, dass Ihre personenbezogenen Daten versehentlich verloren gehen, verwendet oder unberechtigt abgerufen, verändert oder offen gelegt werden. Darüber hinaus beschränken wir den Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten auf Mitarbeiter, Vertreter, Auftragnehmer und andere Dritte, die ein geschäftliches Bedürfnis für den Zugriff haben. Diese werden Ihre personenbezogenen Daten nur auf unsere Weisung hin verarbeiten und unterliegen der Geheimhaltungspflicht. Wir haben Verfahren eingerichtet, um jede vermutete Verletzung von personenbezogenen Daten zu behandeln, und werden Sie und jede zuständige Regulierungsbehörde über einen Verstoß benachrichtigen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Datenspeicherung

Wie lange werden Sie meine persönlichen Daten nutzen?

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur so lange speichern, wie es für die Zwecke, für die wir sie gesammelt haben, oder für Rückrufe oder Serviceanforderungen, für andere gesundheitsbezogene Zwecke und zur Erfüllung von gesetzlichen, aufsichtsrechtlichen, steuerlichen, buchhalterischen oder Berichtspflichten erforderlich ist. Wir behalten uns vor, Ihre personenbezogenen Daten für einen längeren Zeitraum im Falle einer Beschwerde oder wenn wir vernünftigerweise glauben, dass eine rechtliche Auseinandersetzung in Bezug auf unsere Beziehung mit Ihnen droht, zu speichern. Um die angemessene Aufbewahrungsfrist für personenbezogene Daten zu bestimmen, berücksichtigen wir den Betrag, Art und Vertraulichkeit der personenbezogenen Daten, das potenzielle Risiko eines Schadens durch unberechtigte Nutzung oder Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten, die Zwecke, für die wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, und ob wir diese Zwecke auf andere Weise erreichen können, und die geltenden gesetzlichen, z.B.  abgabenrechtlichen, handelsrechtlichen oder anderen geltenden Anforderungen. Unter bestimmten Umständen können Sie uns bitten, Ihre Daten zu löschen. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Ihre Betroffenenrechte weiter unten.

Unter Umständen werden wir Ihre personenbezogenen Daten anonymisieren (damit Sie nicht mehr mit diesen Daten in Verbindung gebracht werden können) zu Forschungszwecken oder zu statistischen Zwecken, in welchem ​​Fall wir diese Informationen unbegrenzt ohne weitere Mitteilung verwenden können.

6. Ihre gesetzlichen Rechte (Betroffenenrechte)

Unter bestimmten Umständen haben Sie auf Grundlage der Datenschutzgesetze Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Wenn Sie eines der unten aufgeführten Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte oder melden Sie sich in Ihrem Konto an und bearbeiten Sie Ihre Daten gemäß Ihren Wünschen.

Sie haben das Recht auf:

Zugang zu Ihren persönlichen Daten. Dies ermöglicht Ihnen, eine Kopie der persönlichen Daten, die wir über Sie besitzen, zu erhalten und zu überprüfen, ob wir sie rechtmäßig verarbeiten.

Korrektur Ihrer personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben. Dies ermöglicht Ihnen, unvollständige oder ungenaue Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zu korrigieren, obwohl wir möglicherweise die Richtigkeit der neuen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, überprüfen müssen.

Löschung Ihrer personenbezogenen Daten. Dadurch können Sie uns auffordern, personenbezogene Daten zu löschen oder zu beseitigen, wenn wir keinen Grund haben, die Daten weiter zu verarbeiten. Sie haben auch das Recht, uns aufzufordern, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen oder zu beseitigen, wenn Sie Ihr Widerspruchsrecht erfolgreich ausgeübt haben (siehe unten), wenn wir Ihre Daten unrechtmäßig verarbeitet haben oder wenn wir Ihre personenbezogenen Daten aufgrund des vor Ort anwendbaren Rechts löschen müssen. Beachten Sie bitte jedoch, dass wir Ihrem Löschungsantrag aus bestimmten rechtlichen Gründen, die Ihnen gegebenenfalls zum Zeitpunkt Ihrer Anfrage mitgeteilt werden, möglicherweise nicht immer nachkommen können.

Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die wir aufgrund eines berechtigten Interesses verarbeiten (oder eines berechtigten Interesses einer dritten Partei) wenn Sie aufgrund Ihrer speziellen Situation der Auffassung sind, dass sie der Verarbeitung widersprechen möchten weil Sie durch die Verarbeitung in Ihren Grundfreiheiten und fundamentalen Rechten berührt sind.

Sie haben auch das Recht zu widersprechen, wo wir Ihre persönlichen Daten für Zwecke des Direktmarketings verarbeiten.

In einigen Fällen können wir nachweisen, dass wir zwingende legitime Gründe haben, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten, die Ihre Rechte und Freiheiten außer Kraft setzen.

Einschränkung der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten. Dadurch können Sie uns auffordern, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in den folgenden Szenarien einzuschränken:

  • Wenn Sie möchten, dass wir die Genauigkeit der Daten feststellen.
  • Wenn die Verarbeitung der personenbezogenen Daten durch uns rechtswidrig ist, aber Sie nicht möchten, dass wir sie löschen.
  • Wo Sie darauf angewiesen sind, dass wir Ihre personenbezogenen Daten weiter speichern, um rechtliche Ansprüche zu begründen, auszuüben oder zu verteidigen, selbst wenn wir sie nicht mehr benötigen.
  • Sie haben der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprochen, aber wir überprüfen, ob wir überwiegende berechtigte Interessen an der weiteren Verarbeitung haben.

Recht auf Datenübertragbarkeit an Sie oder an Dritte. Wir stellen Ihnen oder einem von Ihnen gewählten Dritten Ihre persönlichen Daten in einem strukturierten, allgemein verwendeten, maschinenlesbaren Format zur Verfügung. Beachten Sie, dass dieses Recht nur für automatisierte Informationen gilt, deren Verarbeitung Sie zunächst zugestimmt haben oder die wir für die Durchführung eines Vertrags mit Ihnen verwendet haben.

Widerruf einer erteilten Einwilligung. Wo wir für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihre Einwilligung als Rechtsgrundlage zurückgreifen, können Sie die uns erteilte Einwilligung zu einem beliebigen Zeitpunkt widerrufen. Dies hat jedoch keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, bevor Sie Ihre Einwilligung widerrufen. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, sind wir möglicherweise nicht in der Lage, bestimmte Produkte oder Dienstleistungen für Sie bereitzustellen. Wir werden Sie darüber informieren, ob dies zum Zeitpunkt des Widerrufs der Einwilligung der Fall ist.

lm Regelfall keine Gebühr

Sie müssen für den Zugang zu Ihren persönlichen Daten keine Gebühr zahlen (oder sonstige Rechte ausüben). Wir können jedoch eine angemessene Gebühr verlangen, wenn Ihr Antrag eindeutig unbegründet, wiederholt oder übermäßig ist. Alternativ können wir unter diesen Umständen die Erfüllung Ihrer Anfrage verweigern.

Etwaige Zusatzinformationen

Wir müssen möglicherweise spezifische Informationen von Ihnen anfordern, die uns helfen, Ihre Identität zu verifizieren und Ihr Recht auf Zugang zu Ihren persönlichen Daten zu gewährleisten (oder die Ausübung Ihrer anderen Rechte). Dies ist eine Sicherheitsmaßnahme, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten nicht an Personen weitergegeben werden, die kein Recht haben, sie zu erhalten. Wir können uns auch mit Ihnen in Verbindung setzen, um Sie bezüglich Ihrer Anfrage nach weiteren Informationen zu fragen, um unsere Antwort zu beschleunigen.

Bearbeitungszeit

Wir versuchen, innerhalb eines Monats auf alle legitimen Anfragen zu antworten. Gelegentlich kann es länger als einen Monat dauern, wenn Ihre Anfrage besonders komplex ist oder Sie eine Reihe von Anfragen gestellt haben. In diesem Fall werden wir Sie benachrichtigen und Sie auf dem Laufenden halten.