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ACCEPTATION DE COMMANDE; PAIEMENT : SoClean Inc. acceptera uniquement les commandes passées par le biais de ce site Web ou du site Web d’un prestataire affilié préalablement approuvé. Les modalités de paiement seront déterminées à l’appréciation de SoClean Inc. et suivant ce que SoClean Inc. aura autrement convenu par écrit. Le fait que vous ayez reçu une confirmation de commande sous format électronique ou sous une autre forme ne signifie pas que SoClean Inc. a accepté votre commande et ne vaut pas confirmation de la commande ou de l’offre de vente de SoClean Inc. SoClean Inc. se réserve le droit, sans préavis, d’accepter ou de refuser votre commande ou de limiter la quantité de la commande pour quelque motif que ce soit. Si le paiement est effectué par carte de crédit/débit, ce paiement sera soumis à l’approbation de l’établissement financier émetteur de la carte de crédit/débit, et SoClean Inc. décline toute responsabilité dans le cas où ledit établissement financier refuserait d’accepter ou d’honorer le paiement par carte de crédit/débit pour quelque raison que ce soit. SoClean Inc. pourra exiger, selon son choix, que toute commande passée au-delà d’un certain montant soit approuvée au préalable par SoClean Inc. SoClean Inc. pourra également demander une vérification supplémentaire ou des informations complémentaires avant d’accepter une commande. Une commande sera considérée comme acceptée à l’expédition des produits commandés, et SoClean Inc. débitera votre carte de crédit/débit lors de l’expédition.

ACHATS DE TROUSSES DE CARTOUCHE DE FILTRE : SoClean a découvert des trousses de cartouche de filtre contrefaites en vente, notamment sur Amazon® et eBay®, avec des clapets antiretour et des filtres qui fuient et peuvent abîmer l’appareil SoClean ou les biens de l’utilisateur en raison de fuites d’eau provenant des clapets antiretour contrefaits. Achetez vos trousses de cartouche de filtre uniquement auprès de SoClean®. Vous pouvez vous procurer des trousses de cartouche de filtre authentiques auprès de SoClean via plusieurs plateformes en ligne, notamment Amazon® et eBay®, en plus de SoClean.com. Vérifiez toutefois que le vendeur de la trousse de cartouche de filtre est bien SoClean et non un autre vendeur, pour garantir l’authenticité de la trousse. Contactez immédiatement SoClean si vous rencontrez des problèmes avec votre trousse de cartouche de filtre. Amazon® est une marque déposée appartenant à Amazon Technologies, Inc. eBay® est une marque déposée appartenant à eBay, Inc. SoClean® est une marque déposée appartenant à SoClean, Inc.

FINANCEMENT BREAD : Notre partenariat avec Bread permet de vous proposer un financement simple et abordable pour que vous puissiez profiter de SoClean en toute tranquillité. Étalez le paiement de votre commande sur 3, 6 ou 12 mois à des taux d’intérêt compétitifs très faibles allant jusqu’à 0 % de taux annuel en pourcentage (TAP)*. La vérification de votre solvabilité n’aura aucun impact sur votre dossier de crédit. Votre présélection relative au financement n’entraînera aucune obligation d’achat. *Durée d’un prêt consenti pour financer un achat. Les TAP varient de 0 % à 29,99 %, soit par exemple 12 mensualités égales de 83,33 $ à 0 % ou 12 mensualités égales de 86,52 $ et 97,48 $ à 6,99 % et 29,99 % pour 1 000 $ empruntés. Vos modalités peuvent varier et sont sous réserve de l’autorisation de crédit. Les prêts Bread® sont attribués par Cross River Bank, banque à charte du New Jersey, membre de la FDIC. Le prix du financement repose sur le prix du produit indiqué de 348 $. Pour en savoir plus sur Bread, rendez-vous sur : https://www.getbread.com/for-consumers/

ANNULATION DE COMMANDE : Toute commande passée peut être annulée; toutefois, si le produit a déjà été expédié au moment de l’annulation, les frais d’expédition et de traitement éventuellement engagés seront à votre charge. Vous pouvez cependant refuser de prendre livraison de votre commande à la réception ou retourner votre commande conformément à notre politique de retour. Tous les frais de retour engagés lors du refus d’un produit seront déduits du remboursement.

EXPÉDITION ET TRAITEMENT; TAXES DE VENTE ET AUTRES TAXES : Sauf indication contraire, les frais d’expédition et de traitement seront facturés séparément. Les taxes de vente et assimilées vous seront facturées par SoClean Inc., comme la loi l’exige.

RESPECT DE LA POLITIQUE DE RETOUR : S’agissant des retours de produits achetés ou loués sur ce site Web, vous vous engagez à respecter, et acceptez d’être lié par, la politique de retour de SoClean Inc., qui fait partie intégrante des présentes conditions d’utilisation. SoClean Inc. se réserve le droit de ne pas traiter un retour qui ne serait pas conforme à sa politique de retour. La politique de retour est accessible via un lien depuis le site Web de SoClean.

REMBOURSEMENTS : Certaines ventes de produits sur ce site Web peuvent faire l’objet d’un remboursement total ou partiel. Pour obtenir des informations complémentaires, veuillez vous reporter à notre politique de retour.

30 JOURS D’ESSAI GRATUIT SANS RISQUE; REMBOURSEMENT GARANTI : Les unités SoClean 2 et SoClean 2 Go bénéficient d’un essai gratuit sans risque pendant 30 jours. Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat, contactez SoClean Inc. dans les 30 jours suivant la date d’achat pour obtenir un numéro d’autorisation de retour (RMA) et une étiquette d’expédition prépayée. Appelez gratuitement le service clientèle au (866) 501-3705. IMPORTANT : Nous ne pourrons pas créditer votre compte sans numéro d’autorisation de retour. Le remboursement sera traité dès réception du produit par SoClean Inc. Veuillez conserver tous les reçus et avis de livraison pour référence. Prévoyez jusqu’à deux cycles de facturation avant de voir apparaître le remboursement sur votre relevé bancaire.

DISPONIBILITÉ DES PRODUITS : Malgré une éventuelle indication sur ce site Web, SoClean Inc. n’est pas en mesure de garantir la disponibilité des produits, et il se peut que les produits ne puissent pas être livrés immédiatement. SoClean Inc. se réserve le droit, sans mise en cause de sa responsabilité à cet égard et sans préavis, de modifier, retirer ou cesser de mettre à disposition tout ou partie des produits ou d’annuler une commande. Dans le cas d’une telle modification, d’un tel retrait ou d’une telle cessation, SoClean Inc. pourra, à sa discrétion, expédier des produits dont les fonctionnalités et spécifications seront essentiellement semblables à celles du produit commandé, ou annuler votre commande et vous rembourser tout paiement déjà versé pour les produits en question.

INEXACTITUDES; ERREURS TYPOGRAPHIQUES : SoClean Inc. s’efforce d’assurer l’exactitude. Toutefois, SoClean Inc. ne saurait garantir que les descriptions de produits ou les autres éléments publiés sur ce site Web sont exacts, complets, fiables, à jour ou exempts d’erreurs. Si un produit proposé par SoClean Inc. n’est pas conforme à sa description, votre unique recours consiste à le retourner conformément à notre politique de retour. Si un produit est affiché avec un prix erroné ou avec des informations inexactes en raison d’une erreur typographique, d’une erreur de prix ou d’une erreur dans les informations relatives au produit reçues de fournisseurs de SoClean Inc., SoClean Inc. sera en droit de refuser ou d’annuler toutes les commandes passées au regard des produits affichés au prix erroné, que la commande ait été confirmée ou non et que votre carte de crédit/débit ait été débitée ou non. Si votre carte de crédit/débit a déjà été débitée au regard de la transaction et que votre commande est annulée, SoClean Inc. créditera votre compte du montant facturé.

TITRE DE PROPRIÉTÉ ET RISQUE DE PERTE : Le titre de propriété des produits commandés sera transféré dès l’expédition de ces produits. L’achat d’un produit SoClean n’entraîne aucun transfert de propriété sur les logiciels inclus dans les produits qui demeurent la propriété exclusive de SoClean Inc.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ : L’énoncé complet de la politique de confidentialité (la « Politique de confidentialité ») en vigueur de SoClean Inc. est disponible sur le site Web de SoClean Inc. Vous reconnaissez avoir lu et compris la Politique de confidentialité.

DROITS DE PROPRIÉTÉ : Vous ne détenez aucun droit sur ou relatif à ce site Web ou le contenu, les données, les logiciels, les fonctionnalités ou les services qui y sont accessibles (collectivement, le « Contenu du site SoClean Inc. »). À l’exception de ce qui est indiqué ci-dessous au regard des logiciels SoClean Inc. et sauf indication expresse contraire de SoClean Inc. sur ce site Web, il vous est interdit d’utiliser, de copier, de distribuer, de créer des œuvres dérivées, ou d’afficher ou de présenter en public le Contenu du site SoClean Inc.

Certains logos, marques de commerce et marques de service affichés sur ce site Web, notamment SoClean Inc. (et le graphisme), SoClean (et le graphisme) (collectivement, les « Marques SoClean »), sont des marques de commerce de SoClean Inc. Tous les autres noms de produits, marques, raisons sociales et logos n’appartenant pas à SoClean Inc. figurant sur ce site Web (les « Marques de tiers ») appartiennent à leurs propriétaires respectifs. Aucune mention sur ce site Web ne saurait être interprétée comme accordant, de manière implicite ou autrement, un quelconque droit ou licence d’utilisation de l’une des Marques SoClean Inc. ou Marques de tiers affichées sur ce site Web. Vous avez l’interdiction d’utiliser une quelconque Marque SoClean Inc. en tant que métabalise sans l’accord écrit préalable de SoClean Inc. Toute utilisation des Marques SoClean Inc. ou des Marques de tiers, ou de tout autre contenu publié sur ce site Web, sauf de la manière prévue par les présentes conditions d’utilisation, est strictement interdite. Vous ne pouvez copier, publier, modifier, diffuser ou utiliser ce site Web ou son contenu à aucune fin autre que l’obtention d’informations concernant des produits de SoClean Inc. ou ses sociétés affiliées, ou acheter ou louer de tels produits, et SoClean Inc. pourra révoquer votre droit de consulter ce site Web à tout moment. Vous avez l’interdiction d’avoir recours au cadrage de ce site Web ou d’utiliser des cadres ou des techniques ou technologies de cadrage pour intégrer un contenu figurant sur ce site Web sans le consentement écrit préalable de SoClean Inc. Quand vous accédez à ce site Web, vous vous engagez à vous conformer à la législation et à respecter les droits de propriété intellectuelle des tiers. Votre utilisation de ce site Web est à tout moment régie par et soumise aux lois applicables en matière de propriété des marques et droits d’auteur et d’utilisation de la propriété intellectuelle.

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Les présentes conditions d’utilisation seront interprétées et appliquées conformément au droit de l’État du Massachusetts applicable aux contrats conclus et exécutés au Massachusetts par des résidents du Massachusetts. Toute action en justice ou procédure judiciaire vous opposant à SoClean Inc. ou à l’une quelconque de ses sociétés affiliées découlant de ou en rapport avec les présentes conditions d’utilisation, ce site Web ou tous produits ou services que vous achetez ou louez sur ce site Web devra être engagée exclusivement devant un tribunal fédéral ou d’État situé dans l’État du Massachusetts, et vous consentez et vous vous soumettez irrévocablement par les présentes à la compétence territoriale et personnelle de ces tribunaux aux fins de tout litige de ce type.

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LES DISPOSITIONS DES PRÉSENTES CONDITIONS D’UTILISATION QUI LIMITENT LA RESPONSABILITÉ, EXCLUENT LES GARANTIES OU EXCLUENT LES DOMMAGES CONSÉCUTIFS OU D’AUTRES DOMMAGES OU RECOURS, CONSTITUENT DES CONDITIONS ESSENTIELLES DES PRÉSENTES CONDITIONS D’UTILISATION, QUI SONT FONDAMENTALES POUR L’ENTENTE DES PARTIES EN CE QUI CONCERNE LA RÉPARTITION DES RISQUES. PAR CONSÉQUENT, CES DISPOSITIONS SERONT INDÉPENDANTES DE TOUTES LES AUTRES DISPOSITIONS ET SERONT APPLIQUÉES INDÉPENDAMMENT DE TOUTE VIOLATION OU DE TOUT AUTRE ÉVÉNEMENT LIÉ À CES CONDITIONS D’UTILISATION, À CE SITE WEB OU À TOUT PRODUIT OU SERVICE ACHETÉ OU LOUÉ SUR CE SITE WEB.

SANS LIMITER LA PORTÉE GÉNÉRALE DE CE QUI PRÉCÈDE, VOUS RECONNAISSEZ QUE TOUTES LES LIMITATIONS DE RESPONSABILITÉ, EXCLUSIONS DE GARANTIES ET EXCLUSIONS DE DOMMAGES CONSÉCUTIFS OU AUTRES DOMMAGES OU RECOURS, DEMEURERONT PLEINEMENT VALABLES, APPLICABLES ET EXÉCUTOIRES CONFORMÉMENT À LEURS DISPOSITIONS RESPECTIVES, MÊME DANS DES CIRCONSTANCES DANS LESQUELLES TOUT RECOURS EXCLUSIF PRÉVU PAR LES PRÉSENTES CONDITIONS D’UTILISATION NE REMPLIRAIT PAS SA FONCTION ESSENTIELLE.

FORCE MAJEURE : SoClean Inc. ne saurait être tenu responsable d’un manquement à l’une quelconque des obligations lui incombant en vertu des présentes conditions d’utilisation si l’exécution de ces obligations est sensiblement entravée en raison, directement ou indirectement, d’une situation échappant au contrôle raisonnable de SoClean Inc., par exemple guerre, émeute, incendie, inondation, explosion, tempête, accident, troubles civils, grève, lock-out, conflit collectif, conflit du travail, dysfonctionnement d’une machine, d’un système d’autorisation, d’un système de traitement de données ou de communication, ou d’une liaison de transmission, mesure d’un organisme gouvernemental, d’un ministère ou de toute autre entité ou catastrophe naturelle. Dans pareil cas, SoClean Inc. pourra décider d’annuler votre commande et de vous rembourser les paiements versés.

ABSENCE DE CONSEIL MÉDICAL : Les informations transmises par le biais ou sur ce site Web, ou par un quelconque salarié ou mandataire de SoClean Inc., que ce soit par téléphone, courriel, lettre, télécopie ou tout autre mode de communication, sont données à titre indicatif uniquement et ne sauraient constituer des conseils médicaux, juridiques ou autres conseils professionnels. Les informations relatives à la santé transmises par le biais de ce site Web ne sauraient remplacer un avis médical et ne doivent pas servir à diagnostiquer ou traiter des problèmes de santé ou à prescrire des médicaments, des dispositifs médicaux ou d’autres traitements. Les informations figurant sur ce site Web peuvent être présentées sous la forme de conclusions, sous une forme abrégée ou résumée, et elles n’ont pas vocation à remplacer les conseils médicaux que votre propre médecin ou un autre professionnel de santé pourrait vous donner ou toute information donnée par le fabricant avec ou sur un produit. La réception de questions ou de remarques que vous soumettez à SoClean Inc. ne saurait instaurer une relation professionnelle ni créer un droit au respect de la vie privée autre que ceux décrits dans la politique de confidentialité. VOUS DEVEZ TOUJOURS CONSULTER UN MÉDECIN OU UN AUTRE PROFESSIONNEL DE SANTÉ DE VOTRE CHOIX ET LIRE ATTENTIVEMENT LES INFORMATIONS FIGURANT SUR L’EMBALLAGE OU AUTRES INFORMATIONS TRANSMISES PAR LE FABRICANT DE TOUS LES PRODUITS OU DISPOSITIFS AVANT DE LES UTILISER.

TIRAGES AU SORT ET CONCOURS : Aucune obligation d’achat
1. Comment participer : Pour participer, il suffit de procéder comme indiqué dans l'annonce du tirage au sort SoClean Inc. applicable. Sauf stipulation contraire, la limite est d’une seule participation par entreprise, par personne, par foyer et par adresse électronique. Le tirage au sort se tiendra jusqu’à la date de fin précisée dans l’annonce applicable.
2. Sélection des gagnants : La sélection des gagnants s’effectuera comme indiqué en détail dans l'annonce du tirage au sort applicable. Sauf stipulation contraire dans l’annonce applicable, les gagnants seront désignés lors d’un tirage au sort parmi toutes les participations admissibles reçues. Le tirage au sort sera effectué par SoClean Inc., dont la décision sera irrévocable. Les chances de gagner dépendront du nombre de participations admissibles reçues. Les gagnants seront prévenus par voie électronique ou par le biais de la plateforme en ligne qui aura servi à annoncer le concours (par ex. Facebook, Twitter, etc.). Les prix seront expédiés aux gagnants dans un délai de deux (2) semaines après que ceux-ci auront reçu l’avis les prévenant qu’ils ont gagné. En participant, vous acceptez de recevoir des communications de SoClean Inc.
3. Prix : Les gagnants recevront les prix indiqués dans l’annonce du tirage au sort ou un prix de remplacement d’une valeur égale ou supérieure. L’INTÉGRALITÉ DES DÉPENSES, TAXES ET COÛTS ASSOCIÉS À L’ACCEPTATION ET À L’UTILISATION DU PRIX NON STIPULÉS DANS CES RÈGLES SONT DU SEUL RESSORT DU GAGNANT.
4. Admissibilité : Les tirages au sort s’adressent au grand public âgé de 18 ans et plus. Le gagnant doit résider légalement aux États-Unis ou dans leurs territoires. Les salariés de SoClean Inc. et de ses filiales, sociétés affiliées et agences de publicité et de promotion, ainsi que les membres de leur famille et/ou les personnes vivant dans le même foyer que ces salariés, n’ont pas le droit de participer.
5. Conditions générales : Ce concours sera régi par les lois de l’État du Massachusetts, et toutes les lois fédérales et d’état en vigueur seront d’application. Les gagnants devront peut-être signer et retourner un affidavit d’admissibilité, une renonciation de responsabilité et, là où la loi l'exige, une formule d’exonération à des fins publicitaires dans les dix (10) jours suivant la première tentative de notification. Si un gagnant omet de retourner ces documents en temps opportun, le prix sera annulé et un autre gagnant sera sélectionné. Le retour d’un prix ou d’une notification de prix ou toute omission d'accuser réception de la notification du prix de SoClean Inc. dans un délai de soixante-douze (72) heures après que cette notification a été envoyée, pourra entraîner la disqualification et la sélection d’un autre gagnant. En s’inscrivant, les participants (a) acceptent d’être liés par le règlement officiel et par les décisions de SoClean Inc., lesquelles seront définitives et sans appel à tous égards; (b) acceptent de dégager SoClean Inc. et ses salariés et mandataires de toute responsabilité, perte, dommage ou préjudice découlant de la participation à cette promotion ou de l’octroi, la réception, la possession, l’utilisation et/ou le mauvais usage d’un prix décerné par la présente, et reconnaissent que SoClean Inc. et ses salariés n’ont fait aucune garantie ou représentation, expresse ou implicite, en fait ou en droit, relativement au prix, incluant, mais sans s’y limiter, sa qualité, son état mécanique ou son adéquation à des fins particulières, et n’en sont d’aucune façon responsables; et (c) acceptent l’utilisation de leur nom, leur photo et/ou image à des fins publicitaires et promotionnelles en lien avec ce concours sans autre forme de rémunération, sauf si la loi l’interdit. SoClean Inc. ne saurait être tenu pour responsable en cas d’erreur, d’omission, d’interruption, de suppression, de défaut, de retard de fonctionnement ou de transmission, de panne des lignes de communication, de vol ou de destruction ou d’accès non autorisé à, ou de modification d’une quelconque participation. SoClean Inc. ne saurait être tenu responsable des éventuels problèmes ou du dysfonctionnement technique des réseaux ou lignes téléphoniques, des systèmes informatiques, serveurs ou fournisseurs d'accès à Internet, du matériel informatique et des logiciels, de la non-réception d’un courriel par SoClean Inc. en raison de problèmes techniques ou d’un engorgement du trafic sur Internet ou un site Web, ou d’une combinaison de ces éléments ou autre, y compris les dommages à l’ordinateur du participant ou de toute autre personne, du fait de la participation au concours ou du téléchargement de matériel lié au concours. MISE EN GARDE : TOUTE TENTATIVE INTENTIONNELLE PAR UN PARTICIPANT VISANT À ENDOMMAGER UN SITE WEB OU À NUIRE AU DÉROULEMENT LÉGITIME DU CONCOURS CONSTITUE UNE VIOLATION DU DROIT CIVIL ET PÉNAL; ET SI UNE TELLE TENTATIVE DEVAIT AVOIR LIEU, SOCLEAN INC. SE RÉSERVE LE DROIT DE RÉCLAMER DES DOMMAGES-INTÉRÊTS À CE PARTICIPANT DANS LES LIMITES PERMISES PAR LA LOI ET DE RECOUVRER TOUTES LES DÉPENSES ENGAGÉES. SoClean Inc. se réserve le droit d’annuler le concours en cas d’altération d’ordre technique et les participations gagnantes reçues jusqu’à l'altération et l’annulation.